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Como conduzir entrevistas de seleção e processos de desligamento para líderes

Conceito de entrevista com foco em competências

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OBJETIVO

Preparar os líderes para conduzir entrevistas de seleção com foco em competências, auxiliando-os no planejamento, elaboração de perguntas-chave e técnicas de como identificar os melhores candidatos. Capacitar os líderes para condução de processos de desligamento, orientando-os quanto ao planejamento, requisitos legais e como comportar-se para uma condução adequada do desligamento de um empregado. Preparar o líder para as ações que devem ser realizadas após um desligamento.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

- Conceito de entrevista com foco em competências

- Vantagens da entrevista baseada em competências

- Perfil do gestor-entrevistador

- Conceito de Competência (CHA)

- Mapeamento de Competências: competências comportamentais, competências técnicas e    competências organizacionais

- Planejamento da entrevista: como o gestor deve se preparar para uma entrevista de seleção

- Perguntas que valem ouro

- Métodos de coleta de informação durante a entrevista: observação e investigação

- Como desmembrar e analisar as respostas dos candidatos

- Simulação de entrevista

- Como planejar um desligamento

- Atenção às questões legais ao desligar um empregado

- Preparação do local para o desligamento e tempo de duração

- O que dizer e o que não dizer no momento de uma demissão

- Simulação de desligamento

- O que fazer após desligar um empregado

INSTRUTORA

JANAINA FIDELIS - Profissional com 16 anos de atuação na área de Recursos Humanos, ocupando posições gerenciais e de consultoria em multinacionais de grande porte dos setores de mineração, siderurgia e indústria. Docente na área de Gestão de Pessoas em cursos de Graduação. Pós-Graduação e Especialização. Especialista de Recursos Humanos com sólida experiência em processos de Desenvolvimento Organizacional e de Pessoas.

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