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Indicadores de Performance Logística

Desafios da gestão por meio de indicadores

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OBJETIVO

Capacitar os participantes para a correta apuração dos indicadores logísticos e suas aplicações para controle e tomada de decisões, assim como a importância do alinhamento com a estratégia da empresa, além de outros aspectos relevantes sobre o tema. 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Conceito: Logística Empresarial e Supply Chain Management (SCM)

- Estratégia empresarial

- Alinhamento estratégico com as atividades logísticas

- Indicadores de performance: conceito

- Estratégia x Indicadores de Desempenho

- Definição de indicadores (Custo, Processo e Serviço)

- Tipos de indicadores logísticos (Gestão de Transporte, Gestão de Estoque e Gestão de Armazém)

- Desafios da gestão por meio de indicadores: quais indicadores? Como calculá-los? Como orientar a equipe? Quais as melhores práticas?

- Gerenciamento Diário

- Gestão Visual

- Exemplos práticos

INSTRUTOR

MANUELA STENNER – Graduada em Ciências Econômicas e especializada em Gestão de Negócios, com ampla experiência no mercado logístico e nas diversas áreas da cadeia de suprimentos. É líder de projeto de redução de custos logísticos e especialista na aplicação da cultura Lean Manufacturing – Pensamento Enxuto nas atividades relacionadas à logística.

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