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Benchmarking de Qualidade de Vida SESI

Visita à Unidade de SST do SESI Juiz de Fora amplia as referências para a prestação de serviços com excelência

Uma unidade aprende com a outra e o Sistema FIEMG aprimora as inter-relações e sua condição de organismo que o termo "sistema" indica.

No dia 15 de março de 2017, estiveram em Juiz de Fora o gerente de Operações do Sistema FIEMG na Região Sul de Minas, Giordanni Souza, acompanhado do gerente da Unidade de Qualidade de Vida do SESI em Pouso Alegre, Haylton Junior, para uma visita técnica na Unidade de Segurança e Saúde do Trabalho, referência dentro do Estado de Minas Gerais.

O Gerente Amaury de Carvalho recebeu os colegas em sua unidade e contou sobre sua trajetória nesses últimos 12 anos na área de SST. Apresentou sua infraestrutura e equipe e explicou sobre sua forma de atuação na Zona da Mata Mineira e também em outras localidades.

Ficou clara a importância da ótima localização da unidade, da equipe técnica qualificada e adequada à necessidade da demanda dos serviços e também de todos os equipamentos das áreas disponíveis para que os serviços sejam realizados com a qualidade almejada. "O trabalhador realiza todos os exames em um mesmo local, existem parcerias consolidadas, e o ambiente é muito agradável", enumera Haylton. Os serviços dentro das indústrias também são realizados com excelência, pois possuem veículos e profissionais para essas atividades.

"Comprovamos que todos possuem orgulho de pertencer à Equipe SESI SST de Juiz de Fora e o trabalho realizado é reconhecido pelas indústrias", relata Giordanni.

Dificuldades também foram elencadas, principalmente burocráticas e internas, e narradas as maneiras de superá-las."Com competência e persistência", informou Amaury de Carvalho. A visita se estendeu às unidades locais de Lazer e Esportes onde foram recebidos pelo experiente gerente José Antonio Bara, acompanhado do gerente de Operações na Zona da Mata, Marcelo Leal, e do gerente de Lazer e Esportes do SESI /DRMG, João Paulo Rezende.

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