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Treinamento da FIEMG Regional ZM aborda o Whatsapp Business

Evento aconteceu on-line e, devido à grande procura, terá nova turma

A FIEMG Regional Zona da Mata ofereceu aos empresários da região mais um treinamento on-line com um tema de muito interesse das indústrias neste momento de pandemia: Como vender mais com o Whatsapp Business. O evento aconteceu via Microsoft Teams, no período de 16 a 18 de setembro.

O treinamento teve como objetivo principal proporcionar aos participantes aprendizado para que eles pudessem ter, após a capacitação, um Whatsapp profissional configurado, podendo desta forma atender seus clientes de maneira organizada, rápida e com uma comunicação que venda de forma correta, através desta ferramenta. O curso foi voltado para empresários, diretores, analistas empresariais e de áreas de apoio, estudantes e demais profissionais que desejassem aprimorar seus conhecimentos relativos ao tema.

Durante o curso, os alunos aprenderam a preencher corretamente o seu perfil comercial; usar ferramentas automáticas de mensagem e configurar respostas rápidas para retornar ao cliente de maneira imediata; organizar seus clientes e agrupá-los de acordo com segmento ou momento de compra (clientes para atendimento, clientes em negociação e clientes para recuperação); além de saber como enviar mensagens e campanhas comerciais com estratégia, sem ser invasivo e chato.

A instrutora foi a publicitária Ciane Lopes, estrategista em marketing, com atuação na coordenação de estratégias de conteúdo e tráfego em projetos para diferentes nichos de mercado, e também professora de marketing digital.

De acordo com o analista de Relações Empresariais da FIEMG Regional ZM, Gilmar Peixoto, utilizando-se das tantas possibilidades que a tecnologia hoje nos permite, mesmo à distância, foi possível realizar um treinamento totalmente prático e muito produtivo. “Com certeza o conteúdo apresentado contribuirá para o desenvolvimento profissional dos participantes e para a melhoria dos resultados de suas empresas”, disse.

“Para manter a qualidade didática, realizamos a turma com apenas 20 alunos, isto gerou um bom número de alunos excedentes. Assim, realizaremos a segunda e última turma deste trabalho em 21, 22 e 23 de outubro, no mesmo formato de transmissão on-line, e novamente com vagas limitadas”, ressaltou Gilmar Peixoto.

Os interessados podem entrar em contato com a FIEMG Regional ZM através do telefone (32) 3249-1028 ou do e-mail gpeixoto@fiemg.com.br, para garantirem sua participação.

 

 

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